Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Золотой рог, Владивосток, 14 ноября 2000 г.

Страхование без проблем? Через брокера!

628 просмотров

"У меня одна проблема — застраховаться. Почему проблема? Потому что я не знаю, как это сделать", — сказал мне один человек, просивший совета по сему, казалось бы, простому вопросу. И действительно, каждый знает, что застраховать можно все, что угодно, но далеко не всякий знает, как сделать это правильно.

В отлаженной европейской или американской системе страхования издавна существует институт брокеров. Страховой брокер — это, если можно так выразиться, ваш личный адвокат в решении всех организационных (и не только) вопросов при поиске, покупке, оформлении и так называемом "сопровождении" страхового договора в течение всего срока его действия. Являясь, по сути, независимым посредником в страховых операциях, брокер выступает одновременно в двух ипостасях. Он представитель, консультант и защитник клиента-страхователя и, с другой стороны, квалифицированный страховой агент. При этом компания-страховщик получает нового клиента, брокер — причитающиеся комиссионные (их выплачивает компания— страховщик), а сам клиент — страховку и абсолютно бесплатные для него услуги брокера.
Вы не знакомы с юриспруденцией? Вам катастрофически не хватает времени на "круиз" по многочисленным офисам страховых компаний? Хотите избежать лишних затрат? А может, вы хотите твердо убедиться в том, что не подарите одну-две стодолларовые бумажки какой-нибудь "дутой" фирме? Сколько на свете людей, только по этим причинам не покупающих страховку и часто жалеющих об этом?.. И не подозревающих о том, что со всеми трудностями легко справиться, обратившись к страховому брокеру.
Законы с их запутанной терминологией для меня — темный лес. А возьмите и хотя бы бегло просмотрите страховой договор, который скрепляете подписью при покупке полиса. Обычно это увесистая пачка листов, испещренных бесконечными параграфами и пунктами. Такой за год не изучишь — естественно, подпишите, не читая. Но потом наступит день, когда вам заявят: "Мы не будем платить. Вы должны были внимательно прочитать контракт. А там сказано..." Брокер, в противоположность страховому агенту, как можно доходчивее объяснит клиенту все тонкости договора — это его прямая обязанность. Тогда для вас не будет неприятных сюрпризов.
Однако на этом работа брокера не заканчивается. Если вдруг страховая компания тянет с выплатой или совсем отказывается платить, брокер поможет уладить вопрос — это тоже одна из его главных обязанностей. И, наконец, через брокера страховка выйдет дешевле — ведь у него можно купить полис любой компании мира и сообща вы легко найдете приемлемый вариант.
На Западе семь из десяти страховых договоров проходят через брокерские компании. "Тамошний" клиент знает, что с момента подписания полиса брокер — его официальный представитель во всех спорах и возможных конфликтах со страховщиком. Почему? Потому что, грубо говоря, ответственность за исполнение договора ложится именно на брокера — с него и спрос. Специфика профессиональной деятельности обязывает брокера защищать права клиента и делать все возможное для решения проблем в пользу человека, а не бюрократической колесницы, которую подчас запускают страховые фирмы. Ведь ни для кого не секрет, что любой страховщик по долгу бизнеса заинтересован в доходах, а не в убытках, — он хочет получать как можно больше, а платить как можно меньше.
Существует непреложная истина, мировая страховая система постигла ее на заре своего процветания: брокеры появляются тогда, когда рыночный механизм отлажен и достиг определенно высокого уровня своего развития. Молодость российского страхования — не повод для того, чтобы всерьез его не воспринимать. На рыночную арену выходят брокерские организации — это знак того, что у отечественного страхования весьма неплохие перспективы и сегодня оно на подъеме. Страховые брокерские компании есть и в Приморье. Вернее, пока всего одна (а страховых фирм, как "своих" так и не местных — несколько десятков!). Это "Приморский страховой магазин" во Владивостоке на Народном проспекте, 6, тел. (4232)25-06-90.
У нас агенты-брокеры только-только поднимают голову. Ведь большинство из нас и не подозревают о существовании страховых брокеров как панацеи от всех напастей занятого человека. Вот и получается, что при универсальности и почти идеальности брокерского механизма страхования, всю картину портит... наша неграмотность.

БЕЛОЗУБ И.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »